牙科高端项目卖点如何提炼(下)

发表于 讨论求助 2020-10-01 16:43:03

牙科高端医疗项目卖点如何提炼(下)

吉利汽车旗下有一个系列叫帝豪,帝豪有一款车型,这款车有七个安全气囊并且车后面加有防撞钢梁。就这款车而言,大家觉得它的卖点是什么?是不是就是七个安全气囊和防撞钢梁?是不是就是这款车优于其他车型的卖点?

目前,汽车市场中,能够有七个安全气囊以及加有防撞钢梁的汽车,大部分都是40多万到50多万,而十几万的只有帝豪。

我们来分析一下:

如果你把选择产品的标准,也就是卖点定为七个安全气囊和防撞钢梁,然后也让客户这样认为,当客户再到其他的汽车4S店去选购汽车时,问的问题有可能变成:“你的车几个安全气囊?有防撞钢梁吗?”如果对方安全气囊是四个或者两个,会不会影响客户的选择?如果再没有防撞钢梁,是不是有可能也会对客户的购买产生影响?

但如果只是和客户介绍车的安全性很好,即便在和客户交流的过程中提到过七个安全气囊或防撞钢梁,客户只是认为帝豪车的安全性好。当客户再到其他的汽车4S店去选购汽车时,问的问题有可能是这样:“你们的车安全性怎么样?”对方回答一定是安全性很好,因为不可能会说不好,就算是没安全气囊也不会说安全性不好。这个时候客户有可能就会误认为安全性都很好。

理解了吧?我们原来说了太多没有标准、一些概念性的内容。“效果好”,都说好。你会发现,有的客户会这样说:人家也说好,你的怎么这么贵啊?因为我们并没有把产品真正的卖点说出来,同时,那个卖点很重要,直接影响到客户选择的理由。

产品的卖点该怎么找?大家回忆一下,你原来经常说的质量好、效果好等这样的词是不是产品的好处?卖点就是从这些“好处”往前倒推,比如你是不是想告知你的产品效果好?那么就从效果好往前推,是什么让产品的效果好?或者是怎么个好法?按照这个思路进行倒推,推到不能再推了,就是产品的卖点了。

前面提到的帝豪车,安全性是好处,那就从安全性好往前倒推,是什么让它安全性好的?是有七个安全气囊、防撞钢梁。

提炼出来的产品卖点需要同时满足以下三个标准:

标准卖点
优越于别人
立刻可验证
没有形容词
1
优于别人的地方

这一点十分明确,就是你选择的那个卖点一定是优越于别人的产品,就是要比别人强。

2
立刻可以验证的地方

对于客户而言,他们在选择产品的时候,更愿意相信自己能够看到的或者感受到的。所以你的卖点就需要是可以被证实的内容,让其能够实实在在地呈现在客户的面前,让客户有最直观的感受。

3
没有形容词

用名词或是量化词。


只要满足这三个标准都可以作为卖点,作为选择产品的标准,成为核心竞争力。

举例  美塑树脂的卖点:

你知道吗?当前国外美容牙科的标准之一是选择一种叫美塑树脂的材料,它的特点就是在充分保证粘结牢固的前提下,更加重视和恢复牙齿修复后的自然颜色再现。

大部分的顾客在修复前牙的时候是不是有这样一个要求和想法,就是不仅要牢固,颜色漂亮,而且更重要的是再现真牙,尤其对亲近的人来说一点都看不出是假的补过的,对吧?

可是一般的补牙树脂能不能达到这样的效果呢?是不是对牙齿颜色来说,只有白一种要求呢?是不是越白越好呢?假设只有一种白色,牙齿看上去是不是就会可能像假的一样?美塑树脂的创始人意大利Vanini教授发明了5维度颜色理论和分层修复技术。这样再现自然的牙齿颜色以及形状是不是才会有保障?目前几乎大部分的牙科诊所都是用传统的树脂补牙,而在我们(市、县、区)使用美学树脂修复的只有我们××口腔(牙科)。

老马简介

马波

上海同济大学口腔医学专业

《椅旁绝对成交爬虫脑法则》创研人

上海可恩口腔医院客户关系管理(CRM)首席顾问、首席内训师、咨询总监、执行长。

牙医智慧学堂校长

《椅旁绝对成交话术大全》作者


为提升牙科临床业绩,提供新的答案。


——《椅旁绝对成交话术大全》


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