5日,。
对此,梅赛德斯-奔驰公司今日在其官方微博账号上就此向公众致歉,称第一时间已将相关信息删除,并因此事对中国人情感上造成的伤害,向中国人民致以最诚挚的歉意。
2月5日,有网友发现梅赛德斯-奔驰公司在国外社交媒体instagram其官方账号上发布了一张该品牌汽车的宣传海报,,大意为“从不同角度看待自己的境遇,你将拥有更开放的视野。”
而在此条状态下,!”
目前,奔驰在发现问题后,已经迅速删除了发布在社交媒体上的这张问题海报。并且在很多国内网友还没反应过来的时候,北京梅赛德斯一奔驰销售服务有限公司的官方微博@梅赛德斯-奔驰就发表了致歉声明。
声明表示:“今晨,我们关注到我司在国际社交媒体上一则包含极为错误信息的发布,尽管我们已经尽可能第一时间将相关信息删除,但我们深知此事对国人情感造成的伤害,对此我们致以最诚挚的道歉。”
不过网友们觉得这么做是远远不够的。并且质疑奔驰公司为什么不在其发布海报的原平台上进行道歉,而只在国内的官方微博道歉。
另外,奔驰官微在发声明的同时关闭留言评论的举动,更进一步激怒了网友。
也难怪有网友直接表示,这样的道歉我们不接受。
也有众多的中国网友用英文在其官方Instagram账号下留言,表示抗议,要求能够在海报发布的原始平台得到一个更加正式的道歉。
▲你应该为你们发表的言论想整个中国市场道歉,而不仅仅是删帖。
针对此事,《环球时报》总编辑胡锡进,也发声了:,引起中国网民的强烈不满。奔驰公司迅速删除该广告,并且通过该公司在新浪微博的官方账号发表了致歉声明。我相信这件事对奔驰在中国市场上的形象还是会有损害,希望奔驰以后更加谨慎,不要再出这种事情。对于中国网友,我想说,今后这种事情有一起就交涉一起,追究一起,但我们无须生气。客观说,我们无法做到让外界像我们一样严守在台湾、,外界尊重我们的意见是出于对他们自己利益的权衡,一些“漏洞”会不时出现。我们的力量会转化为他们堵漏洞的动力,但他们永远也不会与我们一样感同身受。对这样的世界我们应坦然面对。”
2017年奔驰全球销量达228.93万辆,同比增长9.9%,而其2017年的成就主要来源于中国。其在华销量增长25.9%,达58.79万辆。面对如此庞大的中国市场,虽然奔驰公司进行了及时的道歉,不过这样的错误恐怕还是会带来不小的影响。
来源:环球时报,部分内容综合自环球网、观察者网。
延伸阅读,点击标题阅读全文
▪ 4S店总经理如何打鸡血?
▪ 总经理4S店见习日志
▪ 2018,汽车4S店 vs 新渠道
▪ 致敬中国汽车经销商:28000家4S店 97个品牌 2472万辆销量
▪ 汽车4S自店微信运营如何促成进店消费
▪ 连CEO都面临失业,2018如何保住“饭碗”?
▪ 新任店总成长记——访北京金泰凯迪总经理宗志远
▪ 2018年汽车行业谁最"惨"?
▪ 4S店预算出来了,如何启动工作?
▪ 销售顾问工资高过店总,利与弊?
▪ 2018,4S店投资人和总经理应该想清楚的几件事
▪ 低潮期,越努力 越幸运
▪ 2018,4S店“卖掉”还是坚守?(上篇)
▪ 2018,4S店“卖掉”还是坚守?(下篇)
▪ 『善待投资人』是4S店经理人的必修课
▪ 财务总监如何帮投资人定战略
▪ 如何成为一名优秀的4S店总经理
▪ 80后汽车人心中最亮的星
▪ “史上最牛推销员”宣布退休!23年间5亿元的飞机每天卖出2架,秘诀今天终于能说了
▪ 如何管理4S店"刺头"能人?
▪ 哪些汽车经销商必将出局?
▪ 4S店运转需要多少资金,谁来负责保障?『总经理管理方法论财务篇-2』
▪ 4S店管理到底管什么?
▪ 如何从投资人角度评价一家4S店?---杜邦分析法的启示
▪ 人到中年 4S店总经理的择业困境
▪ 总经理要给自己培养接班人吗?
▪ 绩效:是"弹"出来的?还是"谈”出来的?
▪ 预算工具,只是会用太LOW了,会玩才最赞!
▪ 4S店的预算“死结”
▪ 一万小时成为4S店行业管理专家?——你“刻意练习”了吗?
▪ 4S店如何挖掘95后大金矿?
▪ 美国4S店最佳营销案例 之 社交媒体
▪ 4S店欠自己的“双11”
▪ 4S店的销售管理陷于“自淫”
▪ 全国销量第一4S店之销售宝典
▪ 美女4S店总转型札记
▪ 中层管理者的这3宗罪,你绝不能犯!
▪ 汽车经销商盈利倍增的创新模式
▪ 经销商管理-人力篇:经销商集团如何选对人?
▪ 总经理管理-财务篇:你被财务数据“调戏”了吗?
点
点击下方“阅读原文”咨询人和百年业务