广告中的这些“极限用语”,你见过吗?

发表于 讨论求助 2020-11-15 14:02:53

近日,人人车因不满瓜子二手车直卖网(下称“瓜子网”)在各大网络平台广告中宣传“遥遥领先”、“全国领先”等宣传用语,便将瓜子网一纸状告法庭并索赔 1 亿。

据海淀法院通报,原告人人车诉称,人人车和瓜子网均是二手车交易平台,瓜子网在其官网、微信、手机APP及其他各大网络平台广告中,通过信息网络宣传其“遥遥领先”、“全国领先”、“每天超过百万人浏览”等较多不实的虚假宣传用语,以引诱不明真相的二手车买家和卖家。

瓜子网利用大量的虚假宣传广告内容误导二手车买家卖家,使得不明真相的交易者认为瓜子网就是市场第一名,认为只有瓜子网一家独大,认为其他平台远远不如瓜子网。瓜子网的这种行为,导致很多卖家和买家向人人车反映,他们认为瓜子网所发的广告内容是真的,认为瓜子网是遥遥领先人人车的平台,看到瓜子网的这一广告后,放弃了人人车的平台,转而进入瓜子网交易。


主持人:瓜子网用“遥遥领先”、“全国领先”、“每天超过百万人浏览”等词语进行宣传是否涉嫌虚假宣传呢?


郭明律师认为:《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》规定,足以造成相关公众误解的,可以认定为引人误解的虚假宣传行为:

(一)片面的宣传或者对比;

(二)将科学上未定论的观点等当作定论的事实;

(三)以歧义性语言

《互联网广告管理暂行办法》规定,互联网广告活动中不得有下列行为:利用虚假的统计数据、传播效果、互联网媒介价值,诱导错误报价。

人民法院往往根据日常生活经验、相关公众一般注意力、发生误解的事实和被宣传对象的实际情况等因素,对引人误解的虚假宣传行为进行认定。


主持人:人人车认为,瓜子网进行了虚假宣传等不正当竞争行为,违反了法律法规,误导了二手车的买卖交易者,同时也严重降低了人人车在二手车买卖者心中的地位,严重削弱了人人车的竞争优势,瓜子网的行为构成不正当竞争,便将瓜子网一纸状告法庭并索赔 1 亿。您认为,这个索赔的数额能不能得到支持?依据是什么?


满如华律师认为:1个亿的小目标难能实现。本案胜诉的关键在两个方面:一是看瓜子网能否提供证据证明其宣传具有合法性、合理性。二是,即使瓜子网可能存在宣传不当行为,是否给人人车造成1亿的损失,也需要证据加以证明。

《反不正当竞争法》规定,经营者违反本法规定,给被侵害的经营者造成损害的,应当承担损害赔偿责任,被侵害的经营者的损失难以计算的,赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润;并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。

《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》规定,对恶意侵犯,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上三倍以下确定赔偿数额。

人民法院为确定赔偿数额,在权利人已经尽力举证,而与侵权行为相关的账簿、资料主要由侵权人掌握的情况下,可以责令侵权人提供与侵权行为相关的账簿、资料;侵权人不提供或者提供虚假的账簿、资料的,人民法院可以参考权利人的主张和提供的证据判定赔偿数额。

权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予三百万元以下的赔偿。


主持人、那是不是只要在广告中使用“极限”用语就一定要受到处罚呢?我国法律对此有哪些规定?


郭明律师认为:商家进行宣传时,除了使用真实信息,还要注意宣传方式,不可在拔高自己的同时,抑低他人或暗示高于他人。

《广告法》第九条规定,广告不得有下列情形:使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。“极品”、“顶级”等,与上述用语含义相同,也属于绝对化用语。再比如,化妆品广告禁止出现下列内容:使用“最新创造、最新发明、纯天然制品、无副作用”等绝对化语言。

《广告法》明确规定一些带有极限性的词语是不允许在广告中使用的(除非能证明是真实的市场情况,但一般很难证明),发布第九条规定的禁止情形的广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,对广告主处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照,由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请;对广告经营者、广告发布者,由工商行政管理部门没收广告费用,处二十万元以上一百万元以下的罚款,情节严重的,并可以吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。

 


【小贴士】

    广告中常用的“极限用语”有哪些?


国家级、世界级、最高级、最佳、最大、第一、唯一、首个、首选、最好、最大、顶级、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先进、最大程度、最新技术、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、最先、顶级、独家、全网销量第一、全球首发、全网首发、世界领先、顶级工艺、最时尚、极品、顶级、顶尖、终极、销量冠军、极致、掌门人、领袖品牌、独一无二、绝无仅有、前无古人、史无前例、万能等均属于极限用语。

今晚有说法

节目播出频率:101.4兆赫;

节目播出时间:周一到周五9点到10点;

嘉宾:中伦文德律师事务所 郭明律师 满如华律师

 

节目互动方式:

1、直播间热线电话:23341457、1458、1459(晚上9:30—9:55拨打)。

2、在新浪微博中搜索“天津今晚有说法”,发送您想咨询的问题(周一到周五早上8点到下午5点发送,节目进行中律师解答咨询 )。

3、在微信平台中搜索“今晚有说法节目”,发送您想咨询的问题(周一到周五早上8点到下午5点发送,节目进行中律师解答咨询)。

4、在微信平台中搜索“天津经济广播” 官方微信,发送您想咨询的问题。(晚上9点—9点50分 发送)


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