[企划人千问]如何提升装饰公司公众号效果
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●吉田ユニ，Yuni Yoshida，日本女设计师
观心乃是教行枢机——唐，湛然《十不二门》
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—— 关于企划人千问——
●[企划人千问] 关于企划人在工作、事业、人生等方面中遇到问题及知行答疑，每期会深化答疑一个问题并附文一张问题相关的知行札记卡片便于大家留存与思考……
问：我在一家装饰公司负责企划，公司2008年成立的，在当地有些知名度，我们比较早用公众号，由于条数限制，我们每周发装修软文，每个月会配合文章做活动送礼品，但效果一般，现在公众号已成为主流趋势了，公司今年打算加大这方面的力度，但我们行业比较传统，除了发文章，做活动，还有什么形式么？我如何强化，不知道如何下手?
答：题主的问题对于传统企业是个共性的问题：一、不了解微信这类自媒体本质，因此无法发挥它本身的作用；二、是对发文章与做活动等工具的理解不够，所以没用好工具；即
只有了解微信公众号这类自媒体的本质，充分理解、掌握发文章、做活动等工具，才能发挥公众号本身的效用。
微信的成功是由于社会中的媒体特性与腾讯庞大的用户群共同决定的，成为主流趋势与社会发展密不可分，换句话讲就是即使不出现微信也会出现类似功能的工具。
● 微信是基于强关系的社交工具，这个与微博的范关系不同，所以基于微信生态的公众号虽然有一定的范关系属性，但这个关键是建立在强关系基础上的。因此公众号粉丝增长一部分需依靠原有粉丝分享（强关系），另一部分需依靠外部流量引入（广点通广告，线下活动流量引入，流量主合作等），当引入了粉丝流量之后如果不加干涉，继续维系当前状态，采用传统方式发展，则又要回归粉丝传播、裂变及微信自身内容体系平台等方面上。
为什么公众号要强调互动性与爆文打造是因为只有互动才能促进粉丝传播分享，只有热点文章才能在微信内容体系中脱颖而出,实现自然增长。
● 这里还有个重要问题，即使实现了粉丝增长，但未必这些粉丝就能转换目标消费群体而变现，因为粉丝的精准性与分享内容，流量引入源及地域（以当地为主要经营范围的公众号，只有其所在城市的粉丝才更有商业意义）都相关。
● 题主的想提高微信公众号的效果，应该从以下一些方面进行努力：
活动引流与工具使用方面
由于行业的特性，活动重点应放在当地精准粉丝（精准粉丝转化率高，对于预算少的企业更适用）的活动上，除了官方广告平台之外，多与当地流量主进行合作进行精准的粉丝流量引入。这些活动需要有消费者需求相关，需要有精准的目的性；活动方面应利用好主流的活动形式及工具。
例如：使用微信自带的投票进行有奖投票；使用任务工具鼓励粉丝进行任务海报有奖分享；使用邀请工具邀请好友拼单，接力，加油，投票等方式参与有奖活动；活动中布置些新奇特的互动场景鼓励粉丝进行现场互动，邀请，拍照分享等等
内容与粉丝互动裂变方面
定期文章应做好结构布局（主文与分栏文章利用好其功能性，相关性，层次性，例如：可做关键词指引，栏目预告解说，分栏做功能性定位等）强化粉丝对公众号一致的印象，具体文章应强化互动，新奇特，需求引导，城市热点相关事件等方面，这方面很多传统企业都没有做到位，没有利用好微信内容平台，所以常没有效果。
很多企业日常文章常以自身角度出发，推送一些与企业经营密切相关的文章，文章同质化严重并且与目标群体的需求脱离，缺乏互动性难以被分享或转载，因此文章热搜指数低，难以有效果。
题主多通过文章标题及内容，强化粉丝互动，引导粉丝进行内容收藏及分享，通过现有粉丝的内容传播与互动引发粉丝裂变。
这方面灵活性很大，除了日常推送，常与活动紧密结合，内容常见有功能类型文章（让你小家瞬变XX；家庭日常XX100问；日常家居生活十万个为什么等等），新奇特热点类型文章（XX来袭；据XX报道XX；XX，他是怎么做到的；谁能想到，XXX；骑的单车蹭了员工的跑车，XX等等类型）等。
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—— 知无不言,言无不尽——
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Email：2646189109@qq.com
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—— 知行札记附图 ——
每期千问会附文与问题相关、图片形式的知行札记，便于留存并参悟问题本质。
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